Politique de confidentialité – À Vos Côtés
Dernière mise à jour : août 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site À Vos Côtés est l’entrepreneure individuelle exploitant À Vos Côtés.
Adresse : 1 Square Louis Braille, 94700 Maisons-Alfort, France
E-mail : contact@avos-cotes.com
Téléphone : 07 59 71 12 03
2. Données personnelles susceptibles d’être collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site ou de votre demande d’accompagnement, À Vos Côtés peut notamment recueillir les informations que vous fournissez volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu de votre demande et informations nécessaires à la prise de rendez-vous.
Dans le cadre d'une prestation d'accompagnement administratif, d'autres informations ou documents peuvent être nécessaires à la réalisation de la démarche concernée.
Nous vous invitons à ne transmettre que les documents et informations nécessaires à votre demande.
3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
répondre à vos demandes de renseignements ;
organiser et confirmer vos rendez-vous ;
réaliser l’accompagnement administratif demandé ;
assurer le suivi de votre dossier et de vos échanges ;
établir les documents nécessaires à la gestion de la prestation et respecter les obligations légales applicables à l’entreprise.
Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été recueillies.
4. Destinataires des données
Les informations communiquées sont destinées à À Vos Côtés.
Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services utilisés par l'entreprise, notamment l'hébergeur et les outils de communication ou de prise de rendez-vous.
Lorsque l'accompagnement demandé nécessite une démarche auprès d'un organisme ou d'une administration, certaines informations peuvent également être communiquées à l'organisme concerné dans le cadre de la prestation demandée par le client.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation et aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables applicables.
À Vos Côtés veille à ne pas conserver les documents administratifs plus longtemps que nécessaire.
La CNIL rappelle effectivement que les données personnelles doivent avoir une durée de conservation déterminée en fonction de l'objectif poursuivi.
6. Sécurité et confidentialité
À Vos Côtés met en œuvre des mesures raisonnables destinées à préserver la confidentialité et la sécurité des informations personnelles qui lui sont confiées.
L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de la réalisation du service.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, exercer notamment vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
contact@avos-cotes.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Certains traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être utilisés sans consentement. Les autres traceurs nécessitant un consentement ne doivent être déposés qu'après le choix de l'utilisateur. La CNIL précise également que refuser doit être aussi simple qu'accepter et que le consentement doit pouvoir être retiré facilement.
Les éventuels outils de mesure d'audience peuvent, dans certaines conditions précises, être exemptés de consentement ; cela dépend toutefois de leur configuration.
Les visiteurs peuvent modifier leurs préférences concernant les cookies grâce à l'outil de gestion des cookies disponible sur le site, lorsqu'il est activé.
9. Modification de la politique de confidentialité
À Vos Côtés peut modifier la présente politique afin de tenir compte d'une évolution de ses services ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est la version en vigueur.